如何衡量虚拟医疗保健的价值

Covid-19 大流行刺激了美国虚拟医疗保健的急剧增加。这种上升是由社会疏远的需要推动的,并且是由联邦和州立法者、监管者和支付者实施的广泛政策灵活性推动的。然而,这些津贴中有许多是暂时的。随着大流行的消退,政策制定者和付款人正在决定未来是否以及为虚拟护理服务支付多少费用,这让临床医生不确定他们是否有能力继续他们的虚拟护理计划。但各方往往根据过时或有限的成功衡量标准做出这些决定,这些衡量标准并不能全面反映价值产生方式的现实情况。

 

在 Covid-19 大流行之前,虚拟医疗的采用进展缓慢,占整体医疗保健量的比例不到 1%。在大多数情况下,虚拟护理存在于传统的医疗保健提供系统之外,并且通常与面对面的护理不协调。患者会在周末发烧,并会去看虚拟的紧急护理提供者,在大多数情况下,该提供者不是他或她的初级保健提供者。 虎虎保险等一些创新的医疗系统或技术支持的医疗保健服务公司已经实施了集成的虚拟护理工具,但在大多数情况下,虚拟护理生态系统与面对面的医疗保健生态系统并行存在并与之脱节.

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